caroak这个账号于2019-5-15日被发现在论坛发布广告主题，因此被禁言（点击账号的主题就能看到被删除的广告帖），为了会员安全，论坛不记录会员的登录IP，无法核实账号的真正拥有者，所以若要解禁，有2种方式：

1、申请宣传来解禁，只要完成一定量的宣传任务，即可解禁，若宣传解禁成功，会返还被扣的积分
若想选择宣传方式来解禁，请用被禁言账号到【悔过专区】按格式发帖申请

2、充值VIP来解禁，如果在线充值后，系统没有自动为你开通VIP，或者系统自动为你开通VIP会员后【禁止发言】扩展还在的话，请联系VIP客服邮箱，在邮件里写上论坛用户名、说明情况、附上充值成功的信息和截图，专员看到后，会给你把【禁止发言】扩展下掉后上VIP会员头衔和返还被扣的积分：vipxingba@gmail.com，注：不要使用QQ邮箱联系，QQ邮箱可能收不到论坛邮箱发送的邮件。
注：充值论坛VIP，建议在电脑版论坛的【加入VIP】页面进行充值，若对【加入VIP】页面的各档充值有不明白的地方，可点击【加入VIP】页面右边的【客服小秘】弹窗来联系论坛的在线客服咨询。

如果当初被禁言时是VIP会员的话，请联系VIP客服邮箱来解禁，记得在邮件里写上论坛用户名、说明情况、附上当初充值成功时的信息和截图，专员看到后会直接解禁并恢复VIP会员：vipxingba@gmail.com
注：不要使用QQ邮箱联系，QQ邮箱可能收不到论坛邮箱发送的邮件。

注：为避免自己的【杏吧账号】出现被盗的情况，请一定要设置登陆安全提问

账号：caroak
购买记录：半年VIP，交易日期2017.3.18